Comment réaliser un audit GEO et transformer les rapports en plan de visibilité IA

Labrika aide à identifier ce qui empêche l'IA de décrire et de recommander correctement une entreprise : services mal expliqués, pages insuffisantes ou manque d'informations sur les plateformes externes. Suivons le parcours de l'audit GEO à la publication des contenus et à la vérification des recommandations, avec l'exemple de la location de machines à café aux bureaux.

Choisissez le service pour lequel vous visez des recommandations IA

Café du Nord vend et loue des machines à café, mais souhaite recevoir davantage de demandes de bureaux. L'acheteur demande : « À qui louer une machine à café à Lyon avec entretien ? ». Les fournisseurs pour professionnels, les prestations incluses et la zone d'intervention comptent. Nous analyserons l'audit selon ces critères.

Pour une boutique, il peut s'agir d'une catégorie de produits ; pour un SaaS, d'un usage sectoriel ; pour une entreprise locale, d'un service dans une ville. Une agence peut convenir d'une seule activité avec le client pour la première phase : les recommandations deviennent alors un volume de travail concret.

Lancez l'audit GEO du site

Ouvrez « Audit GEO », choisissez un site existant et cliquez sur « Continuer ». S'il n'existe pas encore, utilisez « Ajouter un nouveau site », indiquez le domaine et le nom, puis « Créer un projet ». Dans la fenêtre de calcul du coût, confirmez avec « Démarrer la vérification ».

1. Sélection d'un site existant avant l'audit GEO. « Ajouter un nouveau site » sert aux projets qui ne figurent pas encore dans le compte.

Une fois l'analyse terminée, ouvrez « Audit IA ». Cette rubrique réunit description de marque, analyse des concurrents, recommandations pour le site, sujets de contenu et plateformes externes. Voici comment exploiter chaque rapport pour développer la location.

Repérez les informations manquantes sur l'entreprise

Dans « Que dira l'IA ? », lisez la présentation de l'activité et des services. Si l'entreprise est décrite comme un vendeur de matériel domestique et que la location aux bureaux est peu développée, commencez par la page du service. Ajoutez les faits qui permettent à l'acheteur de distinguer l'offre : utilisateurs visés, prestations incluses au contrat et zone d'intervention.

2. Extrait illustratif du rapport : les ventes sont bien décrites, mais la location aux entreprises mérite une attention particulière.

Conseil pratique : rapprochez la formulation du rapport de votre offre actuelle. « Vend de l'électroménager » → « Fournit et entretient des machines à café pour les bureaux de Lyon, à l'achat ou en location ». Appliquez cette précision à la présentation de l'entreprise, à la page du service et aux fiches externes. C'est particulièrement utile après un changement de marque ou le lancement d'une activité.

Dans « Avis mémorisés par l'IA », regardez quelles impressions sont associées à l'entreprise. Si une plainte évoque une réparation lente, ouvrez la source et vérifiez la date et le contexte. Expliquez clairement sur le site les conditions actuelles de prêt d'une machine et transmettez la réclamation réelle à l'équipe de service. Utilisez SERM pour traiter les avis trouvés et leurs sources.

Comprenez pourquoi les concurrents sont cités

Ouvrez « Concurrents », puis « Qui est affiché et pourquoi » et « Ce qui affecte la visibilité ». Recherchez les raisons du choix d'un prestataire : spécialisation, conditions détaillées, comparatifs, expérience et présence sur des plateformes adaptées.

3. Exemple du contenu du rapport. Comparez les raisons des mentions à des pages précises : quelles conditions proposées par le concurrent offrez-vous déjà sans encore les expliquer ?

Supposons qu'un concurrent soit visible pour la location avec entretien, tandis que vous n'y consacrez qu'une ligne. Le prochain travail consiste à répondre à cette question importante avec vos propres conditions : délai d'intervention, prestations incluses et cas de remplacement. Vous n'avez pas à copier son offre ni à ajouter un service que vous ne fournissez pas.

Pour un produit B2B, une démarche comparable consiste à présenter l'usage dans un secteur. Celui qui cherche un CRM pour une équipe itinérante a besoin de tournées, d'affectation des missions et d'un historique des demandes. Une page consacrée à ce cas répond mieux qu'une liste générale de fonctionnalités.

Obtenez des sujets et préparez les pages nécessaires

Dans « Comment améliorer la visibilité », consultez les actions proposées ; dans « Contenu important pour l’IA », les informations manquantes. Vérifiez d'abord la page existante : mieux vaut y compléter les conditions de location. Créez une page distincte pour une autre question, par exemple la comparaison entre location et achat.

4. Recommandations illustratives. Le premier bloc complète la page de service ; le second prépare un comparatif distinct pour l'acheteur.

Un bon bloc répond à une question précise et fournit des critères de choix. Au lieu de « nous offrons un entretien de qualité », expliquez les prestations incluses, les villes desservies et la façon de demander une réparation. Un tableau convient aux conditions à comparer ; quelques étapes courtes, à la demande d'intervention.

Dans « Idées de contenu », choisissez les sujets de la phase suivante. Dans notre exemple : comparaison achat/location, choix selon la taille du bureau et explication de l'entretien. Chaque sujet correspond à une question d'acheteur différente.

5. Idées de contenu illustratives : chacune répond à une question d'acheteur et peut devenir une page distincte.

Ouvrez ensuite « Contenu des concurrents » : le titre, l'intention, les prompts probables et les mots-clés y sont liés à l'URL d'une page précise. Cochez les pages à réécrire pour votre activité et cliquez sur « Envoyer à la Fabrique de contenu ».

6. Extrait du tableau : deux pages ont été retenues pour préparer des contenus propres à l'entreprise. Les informations de marque sont renseignées à l'étape suivante.

Indiquez votre marque, vos produits ou services, vos avantages et vos exclusions. Après la préparation des briefs, ouvrez la fabrique, sélectionnez les documents et lancez la rédaction. Les textes terminés peuvent être ouverts et téléchargés pour publication. Le parcours complet figure dans le guide de création de pages à partir de celles des concurrents.

Ajoutez l'entreprise aux plateformes externes pertinentes

Ouvrez « Répertoires d'enregistrement ». Pour la location de matériel de bureau, choisissez les annuaires de fournisseurs et de prestataires de votre région. Pour un SaaS, privilégiez les plateformes où les acheteurs comparent les logiciels. Ouvrez l'adresse proposée et vérifiez qu'elle correspond à votre public.

7. Le rapport présente les adresses des plateformes. Ouvrez chaque site et vérifiez la rubrique, la zone géographique et les conditions d'inscription. Les domaines sont fictifs.

Cherchez d'abord une fiche existante de la marque : il suffit souvent d'actualiser le domaine, le nom, les services et les coordonnées. Dans une nouvelle fiche, reprenez les informations du site, ajoutez les conditions de service et un lien vers la prestation adaptée. Le client potentiel pourra ainsi relier l'article, la fiche et le site officiel à une même entreprise.

SERM complète cette étape : « Plateformes » montre la présence détectée, « Historique des mentions » les publications précises et « Écarts dans les descriptions » les incohérences. Une ancienne adresse ou un ancien nom devient, par exemple, une tâche de mise à jour de fiche. En savoir plus sur les plateformes et SERM.

Vérifiez l'accès aux contenus importants

Si les conditions du service nécessitent une connexion, sont uniquement dans une image ou disparaissent sans JavaScript, réglez d'abord l'accès à la page. L'audit SEO et l'analyse des sites JavaScript permettent de vérifier contenus, liens et erreurs techniques ; l'audit IA contient un rapport consacré à l'accès des robots IA.

Vérifiez le rôle du robot et la règle robots.txt en vigueur, notamment après une mise en production ou une modification de la protection. Vous pouvez transmettre au développeur la page de service concernée et la règle qui empêche son exploration. Un texte accessible et factuel aide le visiteur comme les systèmes qui utilisent les pages comme sources. Pour les fonctionnalités IA de Google, les recommandations d'accès et de contenu figurent dans le guide officiel de Google.

Mesurez les recommandations sur les questions des acheteurs

Dans « Idées de suggestions », cochez les questions sur la location et transférez-les vers les paramètres de visibilité IA avec le bouton au-dessus du tableau. Indiquez la marque, ses variantes, les concurrents et les assistants. Enregistrez les paramètres et réalisez une première analyse avant de publier les changements.

8. Extrait de « Idées de suggestions » : les questions sont sélectionnées selon l'objectif commercial et envoyées au suivi de visibilité IA.

« Que sais-tu de Café du Nord ? » vérifie la description de l'entreprise. Sans le nom — « À qui louer une machine à café pour bureau avec entretien ? » —, la question montre si elle est proposée spontanément comme fournisseur. Séparez ces groupes avec des étiquettes : une hausse des réponses aux questions de marque ne masquera pas l'absence de recommandations aux nouveaux clients.

Après publication, répétez le même ensemble de questions selon un calendrier. Dans « Visibilité », consultez le graphique et les réponses par date ; dans « Visibilité des marques », les entreprises citées à vos côtés. Si la marque commence à être recommandée, ouvrez la réponse pour comprendre pourquoi : vente et location correspondent à des besoins différents.

Dans le rapport client, reliez les modifications, leur lieu de publication et l'évolution des réponses. Par exemple : « Entretien et remplacement expliqués sur /location/ → deux fiches fournisseur actualisées → nouvelles vérifications sur la location dans Perplexity et Gemini ». Mesurez demandes et ventes dans votre outil d'analytics. Configurer le suivi régulier et lire les graphiques.