Comment élaborer une stratégie de marketing de contenu centrée sur l’audience

Choisir la bonne stratégie de promotion de contenu

Publier du contenu qui répond de manière optimale aux besoins des utilisateurs est sans aucun doute la meilleure façon de se positionner sur Google, en particulier après des mises à jour d’algorithmes telles que Hummingbird et l’introduction de RankBrain. Si cela semble simple en théorie, plusieurs difficultés peuvent survenir dans la pratique.

De nombreux spécialistes de l’optimisation fondent leur stratégie uniquement sur l’analyse des mots-clés. Cette tactique présente toutefois une limite importante : tous les besoins de votre audience ne se reflètent pas dans les recherches en ligne.

De plus, la recherche de mots-clés seule peut conduire à un contenu qui ne correspond pas à l’identité de votre marque, car vous ne disposez peut-être pas des avantages concurrentiels nécessaires pour vous démarquer sur ces sujets. Bien sûr, il peut être possible d’augmenter le trafic organique, mais ce trafic se transformera-t-il en véritables clients ?

Pour cette raison, passer d’une stratégie exclusivement fondée sur les mots-clés à une stratégie qui donne la priorité à l’audience vous permettra de créer un contenu plus efficace et offrant un meilleur potentiel de conversion. Il est essentiel de comprendre que la recherche de mots-clés constitue une étape importante, mais qu’elle doit être menée après une étude approfondie de votre audience et du positionnement de votre marque.

Cette méthodologie est utilisée par les principaux professionnels du marketing, et les spécialistes SEO peuvent également l’adopter afin de fournir à leurs utilisateurs un contenu plus pertinent et de meilleure qualité.

Stratégie de création de contenu centrée sur l’audience

Une stratégie de marketing de contenu commence par la recherche sur l’audience cible et se renforce grâce à l’analyse du positionnement de votre marque et de votre proposition de valeur unique (PVU). L’analyse des mots-clés ne suffit pas : si cette méthode indique comment les internautes formulent leurs recherches, elle ne révèle pas tous les besoins et toutes les motivations de votre audience.

Pensez aux actions que votre client potentiel doit entreprendre pour finaliser une conversion. Un moteur de recherche est-il le seul canal qu’il utilise pour trouver des informations ?

Une stratégie de contenu complète répond à des questions telles que :

• Qui compose mon audience ?
• Quels sont ses principaux problèmes et besoins ?
• Quel type de contenu souhaite-t-elle consommer ?
• Quelle proposition unique notre marque offre-t-elle ?
• Comment pouvons-nous aligner notre expertise sur les attentes de notre audience ?

Identifier votre « nœud » de contenu unique

La clé pour créer un lien avec votre audience consiste à développer un « nœud » de contenu unique, qui représente l’intersection entre la position actuelle de votre marque et les défis de votre audience. Définir les forces de votre marque peut être plus difficile qu’il n’y paraît.

De nombreuses entreprises pensent que leur produit est ce qui les rend uniques, mais si un concurrent propose un produit similaire, cette singularité disparaît. Alors, qu’est-ce qui distingue votre organisation des autres ? Dans ces cas, il est nécessaire de créer une approche distinctive et de développer un positionnement unique pour votre produit. Parfois, même un petit détail peut faire une grande différence dans ce processus.

Étapes pour construire votre stratégie de contenu unique

1. Définir et fixer vos objectifs

   Quels résultats souhaitez-vous obtenir ? Voulez-vous augmenter le nombre de prospects d’un pourcentage précis ? Augmenter les ventes ? Gagner des abonnés sur les réseaux sociaux ? La définition de ces objectifs vous aidera à déterminer le type de contenu à créer et les appels à l’action à inclure.

   Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une concession de voitures d’occasion, votre principal objectif sera d’attirer des visiteurs dans votre showroom afin de conclure des ventes. Dans ce cas, le contenu doit répondre aux questions fréquentes des acheteurs et mettre en avant les éléments qui rendent votre concession unique, afin d’instaurer la confiance — un facteur clé dans ce secteur en raison des préjugés existants.

2. Identifier votre audience principale et ses points de douleur

   L’étape suivante consiste à définir les personnes que vous souhaitez attirer avec votre contenu. Au sein de votre entreprise, certaines personnes peuvent vous aider dans ce processus, notamment les équipes suivantes :

   • Ventes
   • Service client
   • Marketing

   Ces services interagissent continuellement avec les clients et peuvent fournir des informations précieuses sur leurs besoins ainsi que sur le contenu susceptible de répondre à leurs questions. Vous pouvez également effectuer vos propres recherches sur des forums et des plateformes populaires de réseaux sociaux.

3. Déterminer la proposition de valeur unique de votre marque

   Approfondissez votre analyse afin de découvrir ce qui rend réellement votre marque unique. Il ne s’agit probablement pas uniquement du produit. Il peut s’agir de votre service après-vente, de votre processus de fabrication ou de services complémentaires exclusifs. Réfléchissez à la manière dont votre produit est conçu et répondez à toutes les questions qu’un client pourrait se poser au cours du processus d’achat.

4. Définir votre niche de marché

   Combinez les réponses issues des points précédents pour définir clairement la niche que vous occuperez sur le marché.

5. Élaborer une liste de sujets de contenu potentiels pour votre niche

   Une fois votre niche définie, il sera beaucoup plus facile de générer des idées de contenu qui intéressent réellement votre audience. À ce stade, vous pouvez impliquer d’autres services, tels que les équipes commerciales et le service client, afin de garantir que le contenu soit compréhensible et pertinent tout en maintenant votre stratégie sur la bonne voie.

6. Effectuer une recherche de mots-clés

   Maintenant que vous disposez d’une liste de sujets, il est temps de rechercher des mots-clés de longue traîne et de comprendre les besoins et les objectifs des utilisateurs qui y sont associés.

7. Créer un calendrier éditorial

   Sur la base de votre recherche de mots-clés, organisez un calendrier éditorial pour planifier la publication de votre contenu. Incluez les besoins spécifiques des utilisateurs auxquels chaque contenu doit répondre.

8. Définir comment vous mesurerez l’impact positif

   Une fois que vous savez quel contenu créer, vous devez établir comment vous évaluerez son efficacité. Il peut s’agir d’un pourcentage de conversions sur le site web, du nombre d’appels reçus ou du volume des ventes générées.

9. Développer le contenu

   Une fois toutes les étapes précédentes terminées, il est temps de créer le contenu. Après avoir révisé le contenu et affiné les mots-clés, rassemblez toutes les informations et recherches que vous avez effectuées afin de vous assurer que le contenu répond aux questions et aux besoins de votre audience.

   Par exemple, pour une page consacrée à la « Location d’appartements à Paris », le mot-clé principal pourrait être « louer un appartement à Paris ». Les mots-clés associés répondant aux besoins de l’audience pourraient inclure « coût d’une location à Paris » ou « appartements abordables à Paris ». Il est essentiel d’utiliser des mots-clés pour lesquels votre site web peut être pertinent et apparaître sur la première page des résultats de recherche.

Conclusions

Après avoir créé et publié votre contenu, vous devez laisser le temps aux résultats d’apparaître. N’oubliez pas de suivre les indicateurs qui montrent si vous atteignez vos objectifs, afin de surveiller en continu l’efficacité de votre stratégie. Si vous ne constatez aucune croissance après plusieurs mois, il est conseillé de revoir et d’ajuster votre approche. Bien que ce processus demande des efforts, seule une analyse détaillée et la mise en œuvre de ces étapes vous aideront à obtenir les résultats souhaités.