Comment élaborer une stratégie de contenu centrée sur votre audience

Choisir la bonne stratégie pour promouvoir votre contenu

Publier un contenu qui répond au mieux aux besoins de vos utilisateurs est sans doute la meilleure méthode pour améliorer votre visibilité sur Google, notamment depuis la mise à jour de l’algorithme "Colibri" et l’émergence de RankBrain. En théorie, cela paraît simple, mais dans la pratique, quels défis pouvez-vous rencontrer ?

Beaucoup de spécialistes SEO développent leur stratégie de contenu uniquement à partir de l’analyse des mots-clés. Le problème avec cette approche est que toutes les attentes de votre audience ne se reflètent pas forcément dans les recherches effectuées sur les moteurs.

L’étude des mots-clés peut aussi vous pousser à créer un contenu qui ne correspond pas à votre marque, faute d’avantages compétitifs pour le présenter efficacement à vos utilisateurs. Certes, cela peut augmenter le trafic organique, mais est-ce que ce trafic se traduira par une croissance réelle de vos clients ?

Passer d’une stratégie axée sur les mots-clés à une stratégie centrée d’abord sur l’audience vous permettra de créer un contenu beaucoup plus performant en termes de conversion. Il est important de comprendre que la recherche de mots-clés reste une étape essentielle, mais elle intervient plus tard, après une étude approfondie de votre audience et du positionnement de votre marque.

C’est une méthode privilégiée par les meilleurs marketeurs. Elle peut également être utilisée par les professionnels du SEO pour offrir un contenu plus pertinent et qualitatif à leur public cible.

Stratégie de contenu orientée audience

La stratégie de marketing de contenu commence par une analyse approfondie de votre audience cible, enrichie par l’examen de l’expérience de votre marque et de votre proposition de valeur unique (USP). L’étude de l’audience ne doit pas se limiter à l’analyse des mots-clés : celle-ci révèle comment les gens parlent des sujets liés à votre marque, mais ne donne pas une compréhension complète des besoins de votre public.

Réfléchissez aux actions que votre client potentiel doit accomplir pour aboutir à une conversion. Le moteur de recherche est-il le seul canal qu’il utilise pour s’informer ?

Une stratégie de contenu complète répond à des questions telles que :

• Qui est mon audience ?
• Quels sont ses points de douleur et ses besoins ?
• Quel type de contenu souhaite-t-elle consommer ?
• Quelle est la proposition de valeur unique de ma marque ?
• Comment aligner notre expertise sur les besoins de notre audience ?

Identifier le "nœud" unique de votre contenu

Le secret pour toucher votre audience est de développer un "nœud" de contenu unique, qui se situe à l’intersection entre l’état actuel de votre marque et les problématiques de votre public. Définir les forces de votre marque peut s’avérer plus complexe qu’il n’y paraît.

Souvent, les entreprises considèrent leur produit comme leur facteur d’unicité. Mais si un concurrent propose un produit similaire, alors ce dernier ne sera pas réellement unique. La question qui se pose alors est : qu’est-ce qui distingue votre organisation des autres ? Dans ce cas, il faut créer une approche spécifique, un positionnement différencié pour ce produit. Parfois, un petit détail peut faire toute la différence.

Construire votre stratégie de contenu unique

1. Définissez vos objectifs

   Quel résultat souhaitez-vous atteindre ? Augmenter le nombre de prospects d’un certain pourcentage ? Accroître les ventes ? Attirer des abonnés sur vos réseaux sociaux ? Notez ces objectifs. Ils vous aideront à déterminer le type de contenu à créer et les appels à l’action à intégrer.

   Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une concession automobile d’occasion, votre objectif principal sera d’inciter les visiteurs à venir acheter une voiture. Le contenu devra alors répondre aux questions fréquentes des acheteurs et mettre en avant ce qui rend votre concession unique, afin d’instaurer la confiance. Cette confiance est cruciale dans ce secteur, où le vendeur de voitures d’occasion peut souffrir de certains préjugés.

2. Identifiez votre audience principale et ses besoins

   Ensuite, déterminez précisément qui vous souhaitez attirer avec votre contenu. Dans votre entreprise, certains collaborateurs peuvent vous aider dans cette démarche. Échangez avec les départements suivants :

   • Équipe commerciale
   • Support technique
   • Marketing

   Ce sont les équipes qui interagissent le plus avec les clients. Découvrez ce que votre audience veut et quel contenu pourrait répondre à ses questions. Vous pouvez également mener vos propres recherches sur les forums ou réseaux sociaux adaptés au marché francophone.

3. Définissez la proposition de valeur unique de votre marque

   Creusez davantage pour comprendre ce qui rend votre marque réellement unique. Ce n’est probablement pas le produit lui-même, mais plutôt le service client, la méthode de fabrication, ou les services additionnels. Réfléchissez à la conception de votre produit et anticipez toutes les questions que vos clients pourraient se poser.

4. Déterminez la niche que vous occupez

   Combinez les réponses des étapes précédentes pour définir clairement votre niche.

5. Élaborez une liste de sujets de contenu basés sur votre niche

   Il est temps de choisir les thématiques. Connaissant votre niche, vous pouvez identifier plus facilement les sujets pertinents qui intéresseront votre audience. Impliquez éventuellement d’autres collaborateurs, comme ceux des ventes ou du service client, pour valider la pertinence et la clarté du contenu envisagé.

6. Réalisez une recherche approfondie de mots-clés

   Avec votre liste de sujets en main, plongez dans la recherche de mots-clés longue traîne pour comprendre quels termes correspondent aux objectifs et attentes de vos utilisateurs.

7. Créez un calendrier éditorial

   Sur la base de votre recherche de mots-clés, établissez un calendrier de publication. N’oubliez pas de préciser quels besoins utilisateurs chaque contenu doit satisfaire.

8. Définissez les indicateurs de performance

   Une fois que vous savez quel contenu produire, déterminez comment mesurer son impact : taux de conversion, nombre d’appels entrants, ventes réalisées, etc.

9. Produisez le contenu

   Après avoir finalisé toutes les étapes préparatoires, passez à la création du contenu. Lorsque vous aurez rédigé et optimisé vos textes avec les mots-clés pertinents, rassemblez toutes les données et recherches pour vous assurer que le contenu répond bien aux questions de votre audience.

   Par exemple, pour une page traitant de la location d’appartements à Paris, le mot-clé principal pourrait être "louer un appartement à Paris". Les expressions associées, telles que "prix location appartement Paris" ou "appartement à louer pas cher Paris", doivent être intégrées pour répondre précisément aux requêtes des internautes et garantir une bonne position sur la première page des moteurs de recherche.

Conclusion

Après avoir créé et publié votre contenu, il faudra patienter un certain temps avant d’observer des résultats significatifs. Pensez à suivre régulièrement les indicateurs qui mesurent la réussite de vos objectifs. Si, au bout de plusieurs mois, vous ne constatez pas d’amélioration, il sera nécessaire de revoir votre stratégie et de vérifier si votre ciblage est adéquat. Ce travail demande du temps et de la rigueur, mais c’est en approfondissant chaque étape que vous atteindrez vos objectifs.

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